POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Compromisso com a Privacidade
A SABIÁ ADMINISTRAÇÃO LTDA. (“Sabiá”) e todas as suas marcas, está comprometida em proteger os dados pessoais dos apostadores, seguindo a legislação brasileira de proteção de dados, incluindo a Lei 13.709, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1.2. Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para a prestação dos serviços oferecidos na plataforma, sempre em conformidade com as normas legais e regulamentares aplicáveis.
Através desta Política, demonstramos nosso compromisso em assegurar a proteção e a confidencialidade das informações fornecidas por clientes, parceiros e demais usuários de seus canais oficiais no meio digital e buscamos esclarecer as principais regras sobre o tratamento de Dados Pessoais de todos aqueles que interagem conosco através dos nossos sites (“Você”).
| Bases legais | São as hipóteses legais trazidas na LGPD que nos autorizam a tratar Dados Pessoais. Estas podem ser o seu consentimento, a necessidade de cumprir um contrato que temos com Você, ou cumprimento de uma obrigação legal, por exemplo. |
| Cookies | Também chamados de rastreadores de conexão, são pequenos arquivos que transferimos para o seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que nos permitem reconhecê-lo, saber como e quando nosso site é visitado, bem como quantas pessoas o acessam. Eles podem ser úteis para entendermos melhor as suas preferências e lhe oferecer produtos, negócios e experiências mais eficientes. |
| Dado Pessoal | Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável. Nome, CPF, RG, endereço, telefone celular, e-mail são exemplos de dados pessoais. |
| Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais | Pessoa indicada pela Sabiá para ser o responsável por garantir o atendimento aos seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o Tratamento de seus Dados Pessoais. |
| Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) | Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. |
| Titular | Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros |
| Tratamento | Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração |
2. Dados Pessoais fornecidos por Você
Os dados coletados podem incluir:
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A Sabiá pode, eventualmente, coletar de forma automática dados de navegação, como cookies e device IDs, incluindo Endereço de Protocolo de Internet (Endereço IP) usado para conectar seu computador à internet, data e hora de acesso, localização geográfica, ainda que aproximada, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas, além de dados sobre o dispositivo de acesso, como modelo, fabricante, sistema operacional, identificador único, operadora de telefonia, resolução da tela, tipo de navegador e velocidade da conexão.
Esses dados são coletados com a finalidade de:
- Otimizar a experiência de navegação;
- Reconhecê-lo quando retornar ao nosso Website;
- Monitorar de segurança dos sistemas e rede e da nossa segurança;
- Cumprir com obrigações legais de manutenção de registros;
- Prevenir a ocorrência de fraudes;
- Desenvolvimento, manutenção e aperfeiçoamento dos recursos e funcionalidades do site;
- Observação dos hábitos de navegação para a customização de serviços;
- Manter dados analíticos e estatísticos sobre a interação com os conteúdos;
- Para desenvolvimento de negócios e propósitos de marketing, informando Você sobre produtos e serviços que possam lhe interessar, caso Você tenha consentido ou, ainda, se estiver em nosso legítimo interesse.
Mais informações você poderá encontrar na nossa Política de Cookies: https://goldebet.bet.br/cookies-policy
3. Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados serão utilizados para:
- Verificação e autenticação da conta do apostador;
- Processamento de depósitos, saques e transações financeiras;
- Comunicação de promoções, atualizações e informações relevantes para os serviços;
- Detecção e prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais;
- Aprimoramento contínuo da experiência do usuário na plataforma, inclusive para aqueles que já interagiram conosco anteriormente.
- Consentimento – quando Você autoriza expressamente, de forma livre e espontânea, que seus dados sejam tratados para uma finalidade específica e claramente informada no momento da coleta do consentimento; vale lembrar que é possível retirar o consentimento sempre que Você desejar.
- Cumprimento de obrigação legal – quando tratamos seus dados porque a Lei ou outros regulamentos assim nos obriga;
- Execução de contratos – quando nós mantemos algum tipo de contrato com Você.
4. Compartilhamento de Dados
Os dados dos apostadores poderão ser compartilhados com:
- Autoridades reguladoras e fiscais, conforme exigido por lei;
- Provedores de serviços terceirizados, como processadores de pagamento e plataformas de jogos, sempre respeitando os requisitos de segurança e confidencialidade e, se necessário, via obtenção de consentimento aplicado à LGPD;
- Órgãos competentes, em caso de investigação de fraudes ou atividades ilícitas;
- Empresas de marketing e publicidade, para selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado;
- Empresas terceirizadas para o desenvolvimento de processos internos e manutenção do site.
Exigimos que outras empresas, contratados e prestadores de serviços ajam em conformidade com a LGPD e utilizem os dados exclusivamente para as finalidades que foram contratadas e que sejam cautelosos, especialmente, com a confidencialidade destes dados.
Nos comprometemos, ainda, a não compartilhar seus dados além da estrita necessidade, assim como exigiremos o mesmo cuidado e segurança oferecido em nosso ambiente.
5. Duração do Tratamento
Nós armazenamos seus dados pessoais até que a finalidade (informações no item “4”, acima) para a qual foram coletados seja atingida. Além disso, podemos mantê-los para cumprir requisitos legais ou regulamentares durante o prazo de prescrição legal de possíveis responsabilidades contratuais ou legais.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados ou situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
Empregamos boas práticas de segurança da informação transformadas em rígidos padrões de atuação, seguindo as previsões legais e uma cultura de precauções, através do investimento constante na implantação e atualização de recursos tecnológicos.
7. Direitos dos Titulares de Dados
Tratamos com transparência seus dados pessoais e, portanto, Você poderá entrar em contato conosco para exercer seus direitos sempre que quiser:
Confirmação e Acesso Permite que Você possa verificar se a Sabiá trata Dados Pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre Você. |
Correção Permite que Você solicite a correção dos seus Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. |
Anonimização, bloqueio ou eliminação Permite que Você nos peça para: (a) anonimizar seus dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a Você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) bloquear seus Dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de Tratarmos; e (c) eliminar seus Dados, caso em que apagaremos todos os seus Dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei. |
Portabilidade Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto mediante sua requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial, de acordo com futura regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
Informação sobre o compartilhamento Você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais a Sabiá realiza uso compartilhado de dados, tal como dispusemos nessa Política. |
Informação sobre a possibilidade de não consentir Permite que Você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. |
Revogação do consentimento Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de Tratamento que se baseiam nessa Base Legal. |
Oposição A lei autoriza o Tratamento de Dados Pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nesse caso, é preciso demonstrar que há motivos legítimos para Tratar seus Dados, como, por exemplo, prevenir fraudes ou melhorar nossa comunicação com Você. Caso Você não concorde com esse Tratamento, poderá se opor a ele, solicitando a interrupção. |
Nos esforçaremos a atender seu pedido dentro de um prazo razoável (e em qualquer período ou evento requerido por lei). Por favor, note que estes direitos nem sempre se aplicam e que existem certas exceções a estes. Nós, ainda, precisaremos confirmar sua identidade antes de agir diante de certos pedidos.
Se você tiver qualquer reclamação acerca de como utilizamos suas informações pessoais, nós preferimos que você nos contate primeiro. No entanto, Você pode fazer uma reclamação para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando esta estiver em funcionamento.
8. Exercício dos Direitos e Comunicação
8.1. Os apostadores podem exercer seus direitos entrando em contato com a Ouvidoria da Sabiá pelo e-mail: [email protected].
8.2. A Sabiá responderá às solicitações dentro do prazo máximo de 72 horas.
9. Segurança e Revisões de Dados
A Sabiá realiza revisões de segurança para validar os dados do usuário e monitorar o uso dos serviços, incluindo consultas a bancos de dados de terceiros e solicitação de informações adicionais.
10. Proteção de Menores
Os serviços da Sabiá não são destinados a menores de 18 anos, tampouco são aceitos no momento do cadastro. Qualquer tentativa de acesso por menores resultará na exclusão dos dados submetidos.
11. Links de Terceiros
Nosso site pode contar com vínculos (links) a outros websites que tenham suas próprias políticas de privacidade e de confidencialidade, a exemplo das redes sociais. Caso Você visite outros sites, recomendamos que leia atentamente as práticas e políticas de confidencialidade que ali constarem, pois esta Política de Privacidade não abrange as práticas e políticas de terceiros, inclusive aqueles que possam revelar e/ou compartilhar informação com a Sabiá.
12. Atualizações da Política de Privacidade
A Sabiá reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, informando os apostadores sobre alterações significativas por meio de notificações na plataforma ou outros canais de comunicação.
13. Dúvidas e Suporte
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade e proteção de dados, os apostadores podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou pelo e-mail [email protected].
14. Ciência
O uso dos serviços da Sabiá implica a na ciência com esta Política de Privacidade. Recomenda-se a revisão periódica para manter-se informado sobre possíveis alterações.
Versão – 1.0 de junho de 2025.